문의하기
여러분의 이야기를 듣고 싶습니다. 질문이 있거나, 버그를 발견했거나, Humanize AI에 대한 피드백을 나누고 싶다면 우리 팀이 도와드리겠습니다. 가장 좋은 연락 방법은 이메일이며, 우리는 모든 메시지를 읽습니다.
이메일 보내기
Humanize AI 팀에 연락하는 가장 빠른 방법은 이메일 support@humanize-ai.app입니다. 더 빠르게 응답할 수 있도록 질문이나 문제에 대한 명확한 설명과, 해당되는 경우 문제로 이어진 단계를 포함해 주세요. 특정 페이지에서 본 내용에 대해 문의한다면 링크나 스크린샷이 항상 도움이 됩니다.
어떤 내용으로 연락할 수 있나요
서비스와 관련된 거의 모든 것에 대해 연락할 수 있습니다. 무언가가 예상대로 작동하지 않으면 버그를 신고하거나, 도구를 개선할 아이디어가 있으면 피드백을 보내주세요. 인간화 결과물이나 감지 점수가 이상해 보이면 결과 문제를 알려주세요. 데이터 권리를 행사하려면 개인정보 요청을 보내고, 협업하고 싶다면 제휴에 대해 연락하세요. 기자와 언론의 언론 문의도 환영합니다.
응답 시간
우리는 작은 팀이므로 답장까지 조금 시간이 걸릴 수 있습니다. 대부분의 경우 며칠 이내에 응답하려고 하지만, 바쁜 시기에는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 자세하고 구체적인 메시지는 우리가 더 빠르게 대응하기 쉬우므로, 더 많은 맥락을 공유해 주실수록 좋습니다. 인내에 감사드리며, 우리는 받은 모든 메시지를 읽습니다.
먼저 FAQ를 확인하세요
글을 쓰기 전에 FAQ에서 더 빨리 답을 찾을 수도 있습니다. 휴머나이저 작동 방식, 지원 파일 형식, 언어, 개인정보, 서비스가 무료인 이유 등 흔한 질문을 다룹니다. 홈페이지의 FAQ를 살펴보고, 그래도 도움이 필요하면 이메일 한 통이면 됩니다.