Fale conosco
Adoraríamos ouvir você. Seja para tirar uma dúvida, relatar um bug ou compartilhar feedback sobre o Humanize AI, nossa equipe está aqui para ajudar. A melhor forma de falar conosco é por e-mail, e lemos todas as mensagens.
Envie um e-mail
A forma mais rápida de falar com a equipe do Humanize AI é por e-mail, em support@humanize-ai.app. Para nos ajudar a responder mais rápido, inclua uma descrição clara da sua dúvida ou problema e, quando fizer sentido, os passos que levaram a ele. Se estiver escrevendo sobre algo que viu em uma página específica, um link ou uma captura de tela sempre ajuda.
Sobre o que entrar em contato
Você pode falar conosco sobre quase tudo relacionado ao serviço. Relate um bug se algo não estiver funcionando como esperado, ou envie feedback se tiver ideias para melhorar a ferramenta. Conte-nos sobre um problema de resultado se o texto humanizado ou a pontuação de detecção parecer estranho. Envie solicitações de privacidade para exercer seus direitos sobre os dados, ou entre em contato sobre parcerias se quiser colaborar. Também recebemos com prazer consultas de imprensa de jornalistas e da mídia.
Tempo de resposta
Somos uma equipe pequena, então tenha um pouco de paciência para receber uma resposta. Na maioria dos casos, procuramos responder em alguns dias úteis, embora períodos de maior movimento possam levar mais tempo. Mensagens detalhadas e específicas são mais fáceis de resolver rapidamente, então quanto mais contexto você compartilhar, melhor. Agradecemos sua paciência e lemos todas as mensagens que recebemos.
Confira primeiro as perguntas frequentes
Antes de escrever, você pode encontrar sua resposta ainda mais rápido em nossas perguntas frequentes. Elas abordam dúvidas comuns sobre como o humanizador funciona, os tipos de arquivo suportados, idiomas, privacidade e por que o serviço é grátis. Dê uma olhada nas perguntas frequentes na nossa página inicial e, se ainda precisar de ajuda, estamos a apenas um e-mail de distância.