Kontaktujte nás
Radi sa od vás niečo dozvieme. Či už máte otázku, našli ste chybu alebo sa chcete podeliť o spätnú väzbu k Humanize AI, náš tím vám rád pomôže. Najlepšie nás zastihnete e-mailom a čítame každú správu.
Napíšte nám
Najrýchlejšie zastihnete tím Humanize AI e-mailom na adrese support@humanize-ai.app. Aby sme mohli odpovedať rýchlejšie, pripojte jasný opis svojej otázky alebo problému a v prípade potreby aj kroky, ktoré k nemu viedli. Ak píšete o niečom, čo ste videli na konkrétnej stránke, odkaz alebo snímka obrazovky vždy pomôže.
S čím sa nám môžete ozvať
Ozvať sa nám môžete takmer s čímkoľvek, čo súvisí so službou. Nahláste chybu, ak niečo nefunguje podľa očakávania, alebo nám pošlite spätnú väzbu, ak máte nápady, ako nástroj vylepšiť. Dajte nám vedieť o probléme s výsledkom, ak sa humanizovaný výstup alebo skóre detekcie zdá nesprávne. Pošlite žiadosti o ochranu súkromia, ak chcete uplatniť svoje práva na údaje, alebo sa nám ozvite ohľadom spolupráce, ak chcete spolupracovať. Vítame aj mediálne otázky od novinárov a médií.
Čas odozvy
Sme malý tím, preto nám na odpoveď, prosím, doprajte trochu času. Vo väčšine prípadov sa snažíme odpovedať do niekoľkých pracovných dní, hoci v rušných obdobiach to môže trvať dlhšie. Podrobné a konkrétne správy sa nám ľahšie rýchlo riešia, takže čím viac súvislostí uvediete, tým lepšie. Vážime si vašu trpezlivosť a čítame každú správu, ktorú dostaneme.
Najprv si pozrite časté otázky
Skôr než napíšete, možno svoju odpoveď nájdete ešte rýchlejšie v našich častých otázkach. Zahŕňajú bežné otázky o tom, ako humanizér funguje, o podporovaných typoch súborov, jazykoch, súkromí a o tom, prečo je služba zadarmo. Pozrite si časté otázky na našej domovskej stránke, a ak stále potrebujete pomoc, stačí nám napísať e-mail.