Зв'яжіться з нами
Ми будемо раді почути від вас. Чи то у вас є запитання, ви знайшли помилку чи хочете поділитися відгуком про Humanize AI, наша команда готова допомогти. Найкращий спосіб зв'язатися з нами - електронна пошта, і ми читаємо кожне повідомлення.
Напишіть нам
Найшвидший спосіб зв'язатися з командою Humanize AI - електронна пошта за адресою support@humanize-ai.app. Щоб допомогти нам відповісти швидше, будь ласка, включіть чіткий опис вашого запитання чи проблеми і, де доречно, кроки, що до неї призвели. Якщо ви пишете про щось, побачене на конкретній сторінці, посилання чи знімок екрана завжди корисні.
З чим звертатися
Ви можете звертатися до нас майже з будь-чим, пов'язаним із сервісом. Повідомте про помилку, якщо щось працює не так, як очікувалося, або надішліть нам відгук, якщо у вас є ідеї, як покращити інструмент. Розкажіть нам про проблему з результатом, якщо олюднений вивід чи оцінка виявлення здаються неправильними. Надсилайте запити щодо конфіденційності, щоб скористатися своїми правами на дані, або звертайтеся щодо партнерства, якщо хочете співпрацювати. Ми також вітаємо запити від преси - журналістів і медіа.
Час відповіді
Ми невелика команда, тож, будь ласка, дайте трохи часу на відповідь. У більшості випадків ми прагнемо відповісти протягом кількох робочих днів, хоча в напружені періоди це може зайняти довше. Детальні, конкретні повідомлення нам легше швидко опрацювати, тож що більше контексту ви можете надати, то краще. Ми цінуємо ваше терпіння й читаємо кожне повідомлення, яке отримуємо.
Спершу перегляньте FAQ
Перш ніж писати, ви можете знайти свою відповідь ще швидше в нашому FAQ. Він охоплює поширені запитання про те, як працює олюднювач, підтримувані типи файлів, мови, конфіденційність і чому сервіс безкоштовний. Погляньте на FAQ на нашій головній сторінці, і якщо вам усе ще потрібна допомога, ми лише на відстані одного листа.